Tietosuojakäytäntö

egoiq (“me”, “meitä” tai “meidän”) on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi palveluidemme käytön yhteydessä, Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679, “GDPR”) ja sovellettavan suomalaisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

1. Keitä me olemme

Company Name: egoiq Oy

Y-tunnus: 3509332-3

Osoite: Linnankatu 8 D 82, 20100, Turku, Finland

Sähköposti: [email protected]

Toimiessamme henkilötietojen käsittelijänä tai rekisterinpitäjänä, vastaamme tietojesi käsittelystä.

2. Mitä tietoja keräämme

Saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:

• Henkilötiedot – nimi, käyttäjätunnus, yrityksen nimi

• Yhteystiedot – sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutusosoite

• Tekniset tiedot – IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä

• Käyttötiedot – miten käytät verkkosivustoamme, sovelluksiamme ja palveluitamme

• Markkinointitiedot – suostumuksesi ja mieltymyksesi viestintään

3. Miten keräämme tietoja

Keräämme tietojasi seuraavilla tavoilla:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, otat meihin yhteyttä tai käytät palvelujamme
• Automaattisesti, kuten anonymisoidun analytiikan kautta
• Kolmansilta osapuolilta, kuten maksupalveluntarjoajilta tai tunnistautumistyökaluista

4. Miksi käsittelemme tietojasi

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluidemme tarjoamiseen, ylläpitämiseen ja parantamiseen

• Käyttäjätilien hallintaan ja asiakastukeen

• Sopimusvelvoitteiden täyttämiseen ja maksujen käsittelyyn

• Verkkosivuston ja palvelujen käytön analysointiin ja kehittämiseen

• Hallinnollisen tai markkinointiviestinnän lähettämiseen (vain suostumuksellasi)

5. Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin oikeusperusteisiin nojaten:

• Sopimuksen täytäntöönpano – kun käsittely on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi
• Suostumus – esim. markkinointiin, jonka voit peruuttaa milloin tahansa
• Lakisääteinen velvollisuus – esimerkiksi kirjanpito- tai verovelvoitteet
• Oikeutettu etu – turvallisuuden ylläpitoon, petosten estämiseen ja palvelun parantamiseen

6. Tietojen jakaminen ja siirrot

Emme jaa henkilötietojasi kolmansien osapuolien kanssa, paitsi seuraavissa tapauksissa:

• Luotettavat palveluntarjoajat (esim. hosting, analytiikka, maksut)

• Viranomaiset, jos laki niin edellyttää

• Kolmannet osapuolet vain erillisellä suostumuksellasi

Jos tietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).

7. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä mainittuihin tarkoituksiin tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

8. Oikeutesi

EU/ETA-alueella sinulla on seuraavat oikeudet:

• Pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi

• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua

• Pyytää tietojen poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)

• Vastustaa tietojen käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista

• Saada tietosi siirrettävässä muodossa (“tietojen siirrettävyys”)

• Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla meihin yhteyttä: [email protected]

9. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojaustoimia estääksemme luvattoman pääsyn, muutokset, tiedon vuotamisen tai tuhoutumisen.

10. Evästeet

Emme käytä evästeitä käyttäjän seuraamiseen tai analytiikkaan. Lue lisää evästekäytännöstämme.

11. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme, ja ilmoitamme olennaisista muutoksista erikseen.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]

Osoite: Linnankatu 8 D 82, 20100, Turku, Finland